С 1 ноября авиакомпания вводит дополнительный сбор в размере ?25 при оформлении билета во всех офисах продаж.
Авиакомпания «Аэрофлот» с 1 ноября вводит дополнительный сбор в размере ?25 за оформление бумажного или электронного билета во всех офисах собственных продаж компании.
Как сообщает пресс-служба «Аэрофлота», сбор будет взиматься за оказание следующих услуг: оформление электронного или выписка бумажного авиабилета (в том числе по бронированиям, выполненным на сайте авиакомпании); изменение маршрута и дат вылета/прилета; возврат денежных средств по полностью или частично использованному авиабилету. За услугу конвертации ранее купленного электронного билета в бумажный, дополнительный сбор составит ?10.
Для экономии средств авиакомпания рекомендует пассажирам покупать электронные билеты непосредственно на сайте «Аэрофлота».
Вместе с тем, купить билеты через сайт авиакомпании сейчас весьма затруднительно. Уже несколько дней «Аэрофлот» не принимает к оплате через сайт банковские карты всех банков из-за хакерской атаки. В компании обещают восстановить обслуживание банковских карт «в течение 1–2 дней».